Waarom performance marketing alleen je merk niet redt
Third-party cookies, iOS-updates en strengere privacywetgeving: performance marketing wordt steeds aantrekkelijker voor merken, dankzij de directe meetbaarheid van resultaten.
Maar hoe effectief is performance marketing als het gaat om het bouwen van een merk? En wat zijn de risico’s van een eenzijdige strategie die zich uitsluitend richt op bestaande vraag, terwijl potentiële klanten buiten beeld blijven?
De kortetermijnfocus van performance marketing
Performance marketing is een effectieve manier om meetbare resultaten te behalen — 1 euro erin, 2 euro eruit, toch? In de praktijk gaat een te sterke focus op performance vaak ten koste van duurzame merkgroei op de lange termijn.
Performance-kanalen richten zich volledig op de bestaande vraag in de markt: mensen die al actief op zoek zijn naar jouw product. Daarmee mis je de potentiële kopers van morgen en juist dáár zit de groei van je merk. Het gevolg: je bouwt geen breed, loyaal klantenbestand op en zet jezelf vast op de korte termijn.
Het gevaar van performance marketing
Performance marketing richt zich op de bestaande vraag, terwijl branding juist helpt om toekomstige vraag te creëren.
Door je alleen te focussen op de huidige vraag (5% van de markt), zonder te bouwen aan merkbekendheid bij de toekomstige vraag (95% van de markt), ben je constant aan het oogsten zonder nieuwe zaadjes te planten.
Performance marketing is belangrijk, maar je kunt je er niet door laten verblinden. Een eenzijdige, performance-gedreven strategie eindigt altijd op dezelfde plek: de CAC Valley of Death.
Branding is performance over time
Maar hoe zorg je ervoor dat beide je potentiële toekomstige klanten bereiken, zonder de focus op de huidige vraag te verliezen? Het antwoord ligt voor de hand: een geïntegreerde marketingstrategie die de volledige customer journey afdekt.
Verleg de focus van een eenzijdige marketingstrategie naar een full-funnel aanpak die zorgt voor zowel omzet op de korte termijn als groei op de lange termijn. Door op elk moment in de customer journey aanwezig te zijn, en door de juiste afstemming tussen kanalen en doelstellingen, creëer je een gezonde balans en synergie tussen branding en performance.
Met deze aanpak bedien je de bestaande vraag én bouw je tegelijkertijd aan toekomstige vraag. In de praktijk versterkt de juiste inzet van brandingkanalen de resultaten van je performance-kanalen op de lange termijn.
Samengevat: elk merk streeft uiteindelijk naar groei. Meer klanten, meer orders, meer omzet. Toch staat dat vaak haaks op de marketingstrategie die wordt gevoerd. Sterke merken en hoge omzet bereik je niet met performance marketing alleen. Performance marketing kan zorgen voor substantiële groei in sales, maar die groei komt vooral uit de huidige kopersbase en levert op de lange termijn geen nieuwe vraag op. Juist die toekomstige vraag is wat zorgt voor duurzame groei en stijgende omzet op de lange termijn.
“Ons advies: zorg voor een gezonde balans tussen je branding- en performance-kanalen, zodat je zowel omzetgroei op de korte termijn als merkgroei op de lange termijn realiseert.”
u003ch4u003eDiscover your growthu003c/h4u003ernGet insight in your digital marketing with a discovery growth scanrnrnu003ca class=u0022button-oneu0022 href=u0022#u0026quot;u0022u003eFree growth scanu003c/au003e
