113% ROAS-verbetering voor Fournituren.nl

Het merk

Fournituren.nl is een familiebedrijf dat al sinds 1932 alles levert voor creatieve makers, van ritsen en draden tot knopen en naalden. Elke dag verlaten honderden pakketten het magazijn voor klanten in Nederland en België. Het merk had een sterke reputatie en een breed assortiment, maar beschouwde marketing voornamelijk als een noodzakelijke kostenpost.

Doelstelling

De missie was helder: hetzelfde budget houden maar hogere rendementen behalen. Met andere woorden: 20% omzetgroei of 20% efficiëntieverbetering.

Met onze IMO-aanpak bewezen we in de eerste 90 dagen dat winstgevende groei niet gaat over meer uitgeven, maar over slimmere beslissingen nemen.

“We gaven 30% minder uit, maar verdienden meer.”

Wat we hebben gedaan

We begonnen met het opschonen van datastromen: het vervangen van last-click attributie door eventgebaseerde tracking via Billy Grace en het bouwen van maatwerrapportage. De uitdaging ging niet over meer bereik genereren, maar over meer rendement halen uit wat er al was. In onze eerste 90 dagen richtten we ons op drie pijlers die directe impact hadden op ROAS en winstgevendheid.

• Campagnes herstructureren op basis van marge
  In plaats van campagnes puur op omzet te sturen, segmenteerden we ze op productmarge. Verlieslatende campagnes werden uitgefaseerd, terwijl productgroepen met consequent gezonde marges prioriteit kregen. Dit creëerde een slankere kostenstructuur en droeg direct bij aan de 113% ROAS-verbetering.
• Slimme productlabeling voor maximale efficiëntie
  Samen met het klantteam labelden we de volledige productcatalogus op margebijdrage. Deze labels werden toegepast in de feedstructuur en advertentiecampagnes. Alleen producten met gezonde marges en voldoende voorraad werden actief gepromoot, zodat elke klik bijdroeg aan het eindresultaat.
• Datagedreven besluitvorming met Billy Grace
  Door dagelijkse ROAS-, voorraad- en margedata van Billy Grace te gebruiken, konden we campagnes continu verfijnen. Inefficiënte uitgaven werden direct geschrapt, en elke euro werd beoordeeld op zijn rendement. Dit verlaagde de CPA met 50% en de CAC met 15,5%.

De impact

De impact was tastbaar vanaf dag één: minder budgetverspilling en meer winst per klik. Marketinguitgaven worden nu beschouwd als een investering in plaats van een kostenpost. De strategie verschoof van omzetgedreven naar winstgedreven.

Fournituren.nl opereert nu met meer stabiliteit en controle in haar prestatiestructuur. De focus ligt strategisch op producten met gezonde marges in plaats van het te breed spreiden van uitgaven. En het beste deel? Groei is nu schaalbaar zonder rendementen te compromitteren.

Onze samenwerking gaat door, met CroudX dat betrokken blijft als strategische partner om de structuur verder te schalen, altijd met onze IMO-methodologie als fundament.